Notre application
De la liste au laboratoire, sans travail manuel
Nous travaillons avec notre propre application pour le travail de terrain. Chaque liste, chaque parcelle et chaque sachet y figure, du premier appel téléphonique jusqu'au coursier. Moins d'erreurs, moins d'heures et, pour chaque échantillon, davantage de données pour le laboratoire.
Pourquoi une application
Un résultat ne vaut que par le chemin qui y mène
Un préleveur reçoit généralement une liste sous Excel et fait ensuite tout à la main : ressaisir les parcelles, appeler les agriculteurs sans questions fixes, établir un planning au jugé, écrire sur les sachets sous la pluie. Chaque étape est une occasion d'erreur qui n'apparaît qu'au laboratoire, si elle apparaît.
C'est pourquoi nous avons développé notre propre application. La liste y est importée telle quelle et, à partir de ce moment, l'application fait le travail manuel : la planification, le parcours sur la parcelle, les étiquettes, le contrôle de chaque sachet et les données pour le laboratoire.
Étape par étape
Comment cela se passe d'habitude, comment cela se passe chez nous
Les mêmes sept étapes, de la liste au laboratoire. À gauche, comment cela se passe d'habitude, à droite, ce que l'application prend en charge.
- 01
La liste
Le plus souvent
La liste arrive par e-mail ou par WhatsApp. Chaque exploitation et chaque parcelle est saisie à la main dans le système de commande du laboratoire et dans une liste personnelle sur papier ou dans le téléphone.
Chez nous
La liste est importée telle quelle dans l'application. En quelques minutes, toutes les exploitations et parcelles y figurent, avec la limite de la parcelle, la culture de cette année, le type de sol et la subdivision des grandes parcelles issues des données ouvertes des pouvoirs publics.
- 02
Appeler
Le plus souvent
Sans questions fixes. Ce que l'agriculteur dit sur la culture, le drainage ou les canalisations est noté dans un carnet, ou nulle part.
Chez nous
Un script d'appel avec les questions du protocole. Si l'agriculteur indique qu'il y a un drainage, ces parcelles passent immédiatement sur deux couches. Si une parcelle ne participe pas, le signalement pour le donneur d'ordre est prêt.
- 03
Planifier
Le plus souvent
Au jugé, chaque soir à nouveau : quel agriculteur et quand, ce qui tient dans une journée, quelle distance il faut parcourir.
Chez nous
Le planificateur propose un programme par jour de travail selon le temps de trajet, le temps de travail, les rendez-vous, la lumière du jour et les cultures encore sur pied. Les rendez-vous sont fixes, le reste s'ajuste.
- 04
Sur la parcelle
Le plus souvent
Le préleveur décide lui-même où passe le zigzag et combien de prélèvements il effectue. Personne ne voit si une grande parcelle a été correctement subdivisée.
Chez nous
Un parcours par exploitation, pour chaque parcelle le zigzag avec quarante points de prélèvement sur la carte et la profondeur pour chaque point. Le GPS suit le parcours. Sans réseau, l'application continue de fonctionner normalement.
- 05
Les sachets
Le plus souvent
Chaque étiquette est écrite à la main : code, client, parcelle et profondeur. Sous la pluie, avec de la boue sur les gants, au troisième sachet de la vingtième parcelle.
Chez nous
Les étiquettes sortent de l'application sur une petite imprimante dans la voiture, avec toutes les informations. Chaque sachet vide est scanné avant le prélèvement et chaque sachet plein à la voiture. Sans ces scans, une parcelle ne peut pas être marquée comme prélevée.
- 06
Avant le coursier
Le plus souvent
En fin de journée, comparer les sachets et les commandes. Ce qui a mal tourné plus tôt dans la journée n'apparaît qu'à ce moment, ou pas du tout.
Chez nous
L'application indique ce qui bloque encore l'enlèvement et établit le manifeste d'enlèvement avec un numéro et un code-barres, ainsi qu'un fichier contenant, pour chaque sachet, tous les champs pour le système de commande du laboratoire.
- 07
Ensuite
Le plus souvent
Le donneur d'ordre ne sait où en est un préleveur qu'une fois les échantillons arrivés.
Chez nous
Un planificateur ou un responsable de secteur voit chaque jour l'avancement de chaque préleveur et peut suivre le travail en lecture seule. Chaque parcelle a un journal : qui, quoi et quand.
Sur le téléphone
Voici à quoi cela ressemble
Des écrans de l'application, avec des exploitations fictives.
Tout dans une seule application
Tout ce que fait l'application
De la liste jusqu'au coursier, tout tient dans une seule application sur le téléphone. Voici ce qu'elle contient.
Liste et exploitations
- Importer la liste dans Excel telle que vous la faites aujourd'hui, en quelques minutes
- Limites des parcelles, culture de l'année et type de sol issus des données ouvertes de l'administration
- Les grandes parcelles divisées automatiquement en parts égales, comme le demande le protocole
- Par parcelle, la difficulté, le temps prévu et le conditionnement selon le type de sol
- Rechercher et filtrer les exploitations et les voir sur la carte, avec une couleur par exploitation
Appeler et planifier
- Script d'appel avec les questions du protocole et la réponse traitée immédiatement
- Planificateur de prélèvements : une proposition par jour ouvré selon le temps de trajet, le temps de travail, la lumière du jour, la météo et la culture
- Fixer et déplacer des rendez-vous, avec le message à l'agriculteur prêt dans WhatsApp
- Jours travaillés et jours de congé par préleveur, journées de formation avec plus de temps
- Synchronisation avec l'agenda du téléphone et une liste d'appels dans l'ordre du planificateur
Aux champs
- Itinéraire à pied par exploitation : à pied quand c'est possible, la voiture seulement quand c'est nécessaire
- Zigzag avec quarante points de prélèvement par parcelle, le GPS vous suit
- Impression des étiquettes sur une petite imprimante dans la voiture
- Chaque sachet scanné deux fois, avant le prélèvement et à la voiture
- Une photo par parcelle, couches incomplètes ou parcelle non prélevée avec un motif
- Fonctionne sans réseau, l'écran reste allumé sur la parcelle
Après le terrain et en équipe
- Bordereau d'enlèvement avec numéro et code-barres et un fichier par sachet pour le système de commandes
- Notifications sur le téléphone : rappels, le coursier, les rendez-vous du lendemain
- Équipe : invitation par lien de bienvenue, avancement par secteur, consultation en lecture seule
- Messages avec le responsable de secteur et alertes de l'application
- Rémunération et unités par parcelle, journal par parcelle, piste d'audit pour l'administrateur
- Aide dans l'application avec des captures d'écran du téléphone, recherche dans tout le contenu, la charte graphique de votre organisation
Là où ça coince
Cinq erreurs qui coûtent un échantillon
Un échantillon n'a de valeur que si le laboratoire peut le relier à la bonne parcelle et à la bonne couche. Dans le travail manuel, une série de petites manipulations s'intercale entre les deux. Chaque manipulation peut mal tourner. Recommencer est généralement impossible : le sol change, la saison est courte et un trajet supplémentaire coûte une journée.
- 01
Étiquette illisible
À cause de la pluie, de la boue ou de la précipitation. Le laboratoire ne peut pas relier le sachet et l'échantillon est écarté.
- 02
Mauvaise couche
De la terre de 0-30 dans le sachet de 30-60. Le résultat est faux et personne ne s'en aperçoit.
- 03
Code sans commande
Un chiffre mal recopié. Un sachet sans commande, ou une commande sans sachet.
- 04
Parcelle oubliée
Ou prélevée deux fois. L'agriculteur ne reçoit pas de résultat, ou le préleveur se déplace deux fois.
- 05
Pas subdivisée
Une grande parcelle qui aurait dû être divisée en plusieurs parties. Le protocole n'a pas été suivi et on ne s'en rend compte qu'après coup.
La règle dans l'application
Chaque sachet scanné deux fois
- 01
Avant le prélèvement
Chaque sachet vide est scanné avant le prélèvement. Sans étiquettes imprimées ni sachets scannés, une parcelle ne peut pas passer au statut prélevée.
- 02
À la voiture
Chaque sachet plein est scanné une nouvelle fois à la voiture. Sans sachets pleins scannés, une tournée ne peut pas passer au statut collectée.
- 03
Avant le coursier
L'application indique ce qui bloque encore la collecte. Un sachet associé à la mauvaise couche, un sachet oublié ou une parcelle oubliée est repéré dans la cour de la ferme, pas au laboratoire.
La sécurité d'abord
Les données des agriculteurs en un seul endroit
L'application traite des données d'agriculteurs, au nom du donneur d'ordre. C'est l'élément le plus important de toute cette histoire : si l'on ne protège pas correctement ces données, le reste ne sert à rien. C'est pourquoi la sécurité a été construite en premier et non en dernier, selon les exigences que les grands donneurs d'ordre imposent à leurs fournisseurs : conditions d'achat, accord de sous-traitance des données et mesures de la norme ISO 27001.
Une liste Excel circule par e-mail ou WhatsApp et se retrouve ensuite sur des ordinateurs portables et des téléphones. Qui l'a eue et pendant combien de temps, impossible de le vérifier après coup. Dans l'application, chaque liste se trouve sur un seul serveur dans l'UE. Un préleveur ne voit que ses propres exploitations, un planificateur uniquement son secteur. La piste d'audit indique qui a vu, exécuté ou modifié quoi. Après la saison, les données peuvent être effacées, et elles disparaissent alors réellement.
Accès
- Uniquement des passkeys, avec Face ID, empreinte digitale ou code PIN obligatoire. Les mots de passe n'existent pas dans l'application.
- La connexion avec le compte Microsoft de votre organisation est intégrée. Vos règles s'appliquent alors et toute personne qui quitte l'organisation perd immédiatement l'accès.
- Un nouvel appareil ou une nouvelle passkey est immédiatement signalé à la personne concernée et à l'administrateur.
- Après cinq tentatives échouées, l'accès est bloqué pendant une heure. Accessible uniquement depuis les Pays-Bas.
Données
- Chacun ne voit que sa propre liste. Les rôles de secteur voient leur secteur, en lecture seule. C'est le serveur qui l'impose, pas l'écran.
- Le strict minimum : pas de résultats, pas de mots de passe, pas de coordonnées bancaires.
- Tout peut être demandé sous forme de fichier et effacé dans un délai de trente jours, selon une procédure d'effacement fixe.
- Pas de publicités, pas de traceurs, pas de services d'analyse.
Serveur
- Un serveur dédié dans l'UE, sur lequel ne tourne que cette application. Seule la connexion chiffrée est ouverte.
- L'application tourne sous son propre utilisateur sans droits et ne peut écrire que dans son propre dossier de données.
- Les mises à jour de sécurité s'installent automatiquement. L'administration se fait uniquement avec une clé, depuis des adresses fixes. Chaque connexion d'administration est journalisée.
- Un second serveur vérifie toutes les cinq minutes que l'application est accessible et signale immédiatement toute panne.
Surveillance et restauration
- Une piste d'audit impossible à modifier après coup : connexions, tentatives échouées, exports, rôles, invitations et administration. Elle peut être fournie sous forme de fichier à votre service de sécurité.
- Toutes les six heures, une sauvegarde chiffrée vers un second serveur, vérifiée chaque nuit et conservée trente jours.
- Un plan de gestion des incidents avec notification sous 24 heures. Chaque déploiement est testé au préalable et consigné dans un journal des versions.
- Un dossier pour les achats est prêt : les mesures annexées à l'accord de sous-traitance, les sous-traitants ultérieurs, le questionnaire de la Cloud Security Alliance et les mesures mises en regard de l'ISO 27001.
Ce qui peut encore être ajouté, en concertation
- La base de données sur un volume chiffré. Les sauvegardes sont déjà chiffrées.
- Un test d'intrusion réalisé par un cabinet externe néerlandais, avec le rapport pour vous.
- Une détection d'intrusion sur le serveur et chaque mois un véritable test de restauration, avec un compte rendu.
- Le code et les données mis en dépôt auprès d'un tiers, afin que l'application ne dépende pas d'une seule personne.
- L'ISO 27001 pour l'application elle-même, dès que vous le demandez.
Temps
Le temps que prennent les opérations
Une estimation par parcelle avec trois couches, donc trois sachets et une commande. Le temps passé sur le terrain lui-même, le prélèvement à la tarière, est identique dans les deux cas et n'est pas compté.
| Par parcelle | Le plus souvent | Avec l'application |
|---|---|---|
| La commande dans le système de commandes | 5 min de saisie | 1 min de reprise depuis le fichier |
| Étiquettes | 4 min d'écriture | 30 secondes d'impression |
| Contrôle des sachets | 1 min, en fin de journée | une demi-minute de scan, pour chaque sachet |
| Planifier et préparer | 2 min, le soir | rien, la proposition est prête |
| Marcher sur la parcelle | tracé soi-même, retour à la voiture pour chaque parcelle | plus de 10 min de moins : on continue à pied jusqu'à la parcelle suivante, la voiture seulement quand c'est nécessaire |
Estimation propre du préleveur, d'après les premiers jours sur le terrain avec une liste de 130 parcelles dans neuf exploitations. Si vous travaillez avec des dizaines ou des centaines de préleveurs, indiquez leur nombre : l'économie s'additionne sur toute la saison.
Données
Plus de données par échantillon
Aujourd'hui, le laboratoire reçoit un sachet portant un code. Tout ce que le préleveur voit et fait sur la parcelle reste avec lui. L'application l'enregistre et peut le transmettre avec l'échantillon :
- 01
Chaque carottage
L'emplacement de chaque carottage, par GPS
- 02
Temps par couche
L'heure pour chaque couche et la durée du carottage
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Sol et culture
Le type de sol d'après la carte pédologique et la culture de l'année d'après l'enregistrement des cultures
- 04
Drainage
Et la profondeur, telle que l'agriculteur l'a indiquée au téléphone
- 05
Difficulté
La difficulté de la parcelle et le conditionnement par type de sol
- 06
Qui et quand
Qui a prélevé l'échantillon, quand, avec une photo de la parcelle
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Bientôt : température
La température dans la glacière, de la cour de ferme jusqu'au laboratoire
L'opportunité
Ce qui n'est pas enregistré est perdu
Ce qui est enregistré aujourd'hui, c'est un sachet avec un code par échantillon, en route vers le laboratoire. C'est ce qu'exige un protocole, et rien de plus. Une parcelle est prélevée une fois par saison. Tout ce qui n'est pas enregistré à ce moment-là est perdu.
Avec l'application, ces informations sont bel et bien transmises. Un laboratoire ou un donneur d'ordre peut ainsi mettre un résultat en regard des conditions, comparer parcelles et années et, lorsqu'un agriculteur pose une question, montrer précisément comment l'échantillon a été prélevé. C'est impossible à partir d'un sachet annoté à la main.
Ce qui va suivre
Bientôt : un seul geste chez l'agriculteur
- 01
Arrivée
Chaque agriculteur reçoit un petit badge NFC accroché au portail de la cour. Le préleveur en approche son téléphone et l'application ouvre l'exploitation : les parcelles, l'itinéraire, les couches, le conditionnement par type de sol. L'heure d'arrivée est enregistrée.
- 02
Commencer tout de suite
Imprimer les étiquettes, scanner les sachets et prélever. Il n'y a plus rien à chercher ni à recopier.
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Départ
Encore un geste. La visite est enregistrée, avec les horaires. L'agriculteur peut la valider sur sa propre carte.
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En route vers le laboratoire
Un autocollant sur chaque glacière et un enregistreur de température à l'intérieur. Lors de la remise au coursier et de la réception au laboratoire, un seul geste : quels sachets, de quelles parcelles, à quelle température ils sont restés.
Plus avec le NFC
Un geste pour chaque remise
Un autocollant ou une étiquette suspendue coûte quelques centimes. La puce ne contient qu'un code, et c'est l'application qui enregistre ce que signifie chaque passage. Voici les passages que nous voulons mettre en place :
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Glacière
Un autocollant sur chaque glacière : ce qui est scanné ensuite se trouve dans cette glacière
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Remise
Un seul passage chez le coursier : quelles glacières, l'heure, le lieu, les sachets et les parcelles
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Réception au laboratoire
Un passage à l'arrivée et la chaîne est bouclée, sans coup de téléphone
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Température
Un enregistreur dans la glacière montre que les échantillons sont restés au frais
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Retrouver les glacières
L'application sait où chaque glacière a été scannée pour la dernière fois
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Arrivée et départ
Une étiquette suspendue dans la cour de la ferme : des horaires réels et une preuve de visite
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Validation
L'agriculteur approche sa carte du téléphone et confirme la visite
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Carte pour l'agriculteur
Avec sa propre page : quand nous venons et quand le résultat est disponible
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Points de mesure fixes
Une étiquette suspendue à l'entrée des parcelles qui reviennent chaque saison
- 10
Travail en solitaire
Si rien ne se passe trop longtemps après l'arrivée, l'application demande si tout va bien et, à défaut de réponse, prévient le responsable de secteur
Pour l'agriculteur
Ce que l'agriculteur en perçoit
Un appel avec des questions fixes, pour ne rien oublier : y a-t-il encore une culture en place, un drainage, des canalisations, comment accède-t-on à la cour. Une proposition de date, aussi par WhatsApp. Si la date change malgré tout, il reçoit un message.
Sur place, nous avons vite terminé, car l'itinéraire et les étiquettes sont déjà prêts. Les données de l'exploitation sont conservées dans un seul endroit sécurisé et non dans un fichier Excel qui circule.
Pour les donneurs d'ordre
Ce que vous en percevez
Si vous travaillez avec des préleveurs, en tant que laboratoire, bureau de conseil ou administration, voici ce que l'application change pour vous :
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Sécurité
Les données des agriculteurs dans un seul endroit au sein de l'UE, des passkeys, une piste d'audit et un dossier achats prêt à l'emploi
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Moins de rejets
Un double scan et un contrôle avant le passage du coursier éliminent les erreurs dès la ferme
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Moins d'heures
Import en quelques minutes, étiquettes sorties de l'imprimante, champs prêts pour le système de commandes
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Visibilité au jour le jour
Par secteur et par préleveur, sans téléphoner, avec un journal par parcelle
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Le protocole est intégré
Grandes parcelles, couches, drainage, culture, conditionnement par type de sol, signalements
- 06
Les mêmes étapes
Un nouveau préleveur reçoit un lien de bienvenue et peut se mettre au travail le jour même. Éprouvé avec 120 comptes et près de 24.000 parcelles simultanément
Questions
Questions sur l'application
À qui appartient l'application ?
L'application, la méthode de travail et les calculs appartiennent à monsternemer. Nous l'avons conçue nous-mêmes pour notre propre travail de terrain et l'utilisons pour nos missions.
L'application peut-elle reprendre notre identité visuelle ?
Oui. Le logo, les couleurs et l'icône sur le téléphone se configurent pour chaque organisation. La connexion avec le compte Microsoft de votre organisation est intégrée.
L'application remplace-t-elle notre système de commandes ?
Non. Les commandes destinées au laboratoire continuent de passer par votre propre système. L'application vous fournit les données nécessaires, par sachet, dans un fichier. Une connexion directe est possible si vous nous en donnez l'accès.
De quoi a-t-on besoin pour l'utiliser ?
Pour chaque préleveur, un compte avec une passkey, la liste dans Excel telle que vous la préparez déjà, un téléphone avec GPS et une petite imprimante d'étiquettes.
L'application fonctionne-t-elle sans réseau ?
Oui. Dans les champs, tout continue de fonctionner et dès que le réseau revient, tout est transmis.
Pouvons-nous d'abord voir l'application ?
Avec plaisir. Demandez une démonstration et nous vous montrerons l'application sur le téléphone, avec des exploitations fictives.
Démonstration
Voir l'application en action ?
Demandez une démonstration. Nous vous montrons l'application sur le téléphone, avec des exploitations fictives. Ensuite, nous examinons ce dont votre organisation a besoin.
Demander une démonstration